Polityka Prywatności Kaukaz.eu

Data obowiązywania: 23.10.2026
Adres serwisu: https://kaukaz.eu

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu Kaukaz.eu jest:

Kamil Mielewczyk
Agmashenebeli 132
4600 Kutaisi, Gruzja
E-mail: kontakt@kaukaz.eu

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod wskazanym adresem e-mail.

2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:

  • dane techniczne, w tym adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, identyfikatory internetowe oraz dane dotyczące korzystania ze strony;

  • dane przekazywane przez formularz kontaktowy, w tym imię, adres e-mail i treść wiadomości;

  • adres e-mail oraz informacje o potwierdzeniu i wycofaniu zgody na newsletter;

  • dane niezbędne do obsługi zamówień i realizacji usług, w tym dane kontaktowe, szczegóły zamówienia i informacje potrzebne do przygotowania planu podróży;

  • dane dotyczące preferencji cookies i zgód marketingowych;

  • dane analityczne dotyczące interakcji z Serwisem.

Zakres danych zależy od faktycznie wykorzystywanych funkcji i konfiguracji dostawców.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Obsługa Serwisu i bezpieczeństwo

W celu zapewnienia działania strony, diagnostyki błędów i przeciwdziałania nadużyciom, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy RODO ma zastosowanie.

Kontakt z użytkownikami

W celu odpowiadania na wiadomości i zapytania, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy działań zmierzających do zawarcia umowy.

Realizacja zamówień

W celu zawarcia i wykonania umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obowiązki prawne

W celu realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych lub innych wynikających z prawa, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Newsletter

W celu wysyłania newslettera, na podstawie zgody użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, z uwzględnieniem dodatkowych wymogów dotyczących komunikacji marketingowej.

Analityka i marketing

W zakresie wymagającym zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Narzędzia opcjonalne wymagające zgody nie powinny być uruchamiane przed jej uzyskaniem.

Dochodzenie i obrona roszczeń

Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w zakresie uzasadnionego interesu Administratora.

4. Odbiorcy danych

W związku z działaniem Serwisu możemy korzystać z następujących dostawców:

  • Vercel — hosting i infrastruktura strony internetowej;

  • Supabase — zaplecze techniczne i przechowywanie danych aplikacji;

  • Resend — wysyłka newslettera i wiadomości automatycznych;

  • Zoho Mail — obsługa korespondencji elektronicznej;

  • Google Analytics — analityka internetowa;

  • Google Tag Manager — zarządzanie tagami i integracjami;

  • Meta Pixel — pomiar skuteczności działań marketingowych;

  • Microsoft Clarity — analiza sposobu korzystania z Serwisu;

  • 1koszyk.pl — zewnętrzna platforma obsługi zamówień i płatności.

Poszczególni dostawcy mogą działać jako podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora lub jako odrębni administratorzy, zależnie od usługi i rodzaju danych.

Dane mogą również zostać udostępnione uprawnionym organom, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

5. Newsletter

  1. Zapis na newsletter jest dobrowolny.

  2. Po podaniu adresu e-mail użytkownik otrzymuje wiadomość z prośbą o potwierdzenie zapisu.

  3. Newsletter może zawierać informacje turystyczne, artykuły, nowości i oferty dotyczące Serwisu.

  4. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę i zrezygnować z subskrypcji.

  5. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

6. Cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje technologie niezbędne do jego działania oraz może korzystać z opcjonalnych technologii analitycznych i marketingowych.

W szczególności mogą być stosowane narzędzia:

  • Google Analytics;

  • Google Tag Manager;

  • Meta Pixel;

  • Microsoft Clarity.

Google Tag Manager jest narzędziem zarządzania tagami i nie oznacza sam w sobie, że każdy uruchamiany za jego pośrednictwem skrypt jest niezbędny.

Jeżeli dana technologia wymaga zgody, powinna być aktywowana dopiero po jej uzyskaniu.

Użytkownik może zarządzać zgodami za pomocą mechanizmu preferencji cookies dostępnego w Serwisie, o ile został prawidłowo wdrożony.

Może również zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator posiada adres kontaktowy w Gruzji. Niektórzy dostawcy usług mogą również przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli do danego przetwarzania stosuje się RODO, przekazywanie danych do państw trzecich wymaga spełnienia odpowiednich warunków prawnych, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub zastosowanie standardowych klauzul umownych wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, gdy są potrzebne.

Szczegółowe informacje o stosowanych mechanizmach przekazywania danych można uzyskać, kontaktując się z Administratorem. Mechanizmy te wymagają potwierdzenia na podstawie rzeczywistych umów i konfiguracji dostawców.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania, z uwzględnieniem właściwych obowiązków prawnych.

W szczególności:

  • dane dotyczące newslettera są przetwarzane do czasu wycofania zgody lub zakończenia świadczenia usługi, z możliwością dalszego przechowywania niezbędnych danych dowodowych, gdy istnieje właściwa podstawa prawna;

  • dane dotyczące zamówień są przechowywane przez okres realizacji umowy oraz przez okres wynikający z obowiązków prawnych lub niezbędny do dochodzenia i obrony roszczeń;

  • dane z korespondencji są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy i ewentualnych roszczeń;

  • dane techniczne i analityczne są przechowywane zgodnie z uzasadnionym celem przetwarzania i rzeczywistą konfiguracją wykorzystywanych narzędzi.

9. Prawa użytkowników

W zakresie przewidzianym przez RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych;

  • sprostowania danych;

  • usunięcia danych;

  • ograniczenia przetwarzania;

  • przenoszenia danych;

  • wniesienia sprzeciwu;

  • wycofania zgody;

  • wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt@kaukaz.eu.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne, jednak niektóre informacje mogą być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, zapisania się na newsletter lub realizacji zamówienia.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

W ramach opisanych funkcji Serwisu Administrator nie zakłada podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływały.

Narzędzia marketingowe mogą wykorzystywać mechanizmy analizy zachowań i profilowania reklamowego, zależnie od ich konfiguracji.

12. Linki do zewnętrznych stron

Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych innych podmiotów. Zasady przetwarzania danych na tych stronach określają ich operatorzy.

13. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami funkcji Serwisu, dostawców usług lub obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie kaukaz.eu wraz z datą obowiązywania.